Donnéespersonnelles
Responsable du traitement
Atelier Déco, Bâtiment B2, ZA Les Bourguignons, 31 rue du Pont aux Pins, 91310 Montlhéry. Contact : [email protected].
Les données que nous recevons
Ce site ne propose pas de compte aux visiteurs. Les seules données personnelles que nous recevons sont celles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact (par exemple votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, la description de votre projet et les photos jointes). Elles nous sont envoyées par e-mail à [email protected] et enregistrées dans notre outil de gestion commerciale.
Pourquoi nous les utilisons
Ces informations servent à répondre à votre demande, établir les devis et assurer le suivi des travaux.
Qui y a accès
Vos données sont destinées à Atelier Déco. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel aux prestataires suivants, qui les traitent pour notre compte et uniquement pour ces usages :
- Hébergement du site
- IKOULA NET (France)
- Diffusion et protection du site
- Cloudflare, Inc. (États-Unis), par lequel transitent les échanges entre votre navigateur et le site
- Envoi de l’e-mail de demande
- Resend, Inc. (États-Unis), depuis ses serveurs d’envoi en Irlande
- Messagerie
- OVH (France), qui héberge la boîte [email protected]
- Gestion commerciale
- Odoo SA (Belgique), où votre demande est enregistrée pour son suivi
- Sauvegardes
- Plenit, sur le stockage objet de Jotelulu (Espagne) : les sauvegardes y sont chiffrées avant l’envoi
- Maintenance du site
- KodeSaaS (France), qui a réalisé le site et en assure le suivi technique
Lorsqu’un prestataire est établi hors de l’Union européenne, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande puis, le cas échéant, de la relation commerciale. Les copies de sauvegarde du site sont conservées six mois au plus, puis supprimées automatiquement.
Mesure d’audience
Nous mesurons la fréquentation du site avec Umami, un outil de mesure d’audience qui fonctionne sans cookie.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à [email protected]. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
